一部智能手機走天下,這就是移動互聯網時代最鮮明的特征,地鐵上、公交上、火車上,隨處可見低頭族,他們或看新聞、視頻、小說、聽歌,或聊天、語音通話、網上學習與辦公,這就是移動互聯的時代,移動終端已成為最重要的傳播平臺。微博微信等自媒體的迅速發展,縮短了時空距離,身邊一件事,天下人全知,這對企業來講,既是機會又是挑戰,可快速塑造品牌也能很快毀掉一個品牌。
微信營銷、微博營銷、關鍵詞推廣、郵件營銷、社區論壇營銷等等幾十種不同的營銷手段被企業用于網絡營銷,海底撈、背書包、杜雷斯成為新媒體營銷的佼佼者,成為眾多企業模仿的對象。企業設立多個微信、微博賬號開展新媒體營銷,其他網絡營銷手段或多或少地在運用,互聯網營銷已成為企業宣傳的重要手段和基本環節,相比之下,企業在傳統媒體上的投入逐年減少。
網絡營銷不僅有網絡宣傳,還有網上銷售,也就是我們常說的電子商務。隨著經濟水平的提高,人們購物習慣的改變,網絡購物成為一種趨勢,雙11已成為一個全民網上購物的狂歡節。淘寶一天銷售五百多億,創造網絡銷售新神話;阿里一年銷售超萬億,相當于國內生產總值的5%,加上京東、蘇寧易購、唯品會、樂蜂網等電商平臺,國內網絡零售額已達3萬億,但與國外相比,仍有較大的發展空間。很多傳統企業都主動調整,加強網絡宣傳,嘗試網上銷售,在淘寶、天貓或其他電商平臺開旗艦店,甚至有些企業自建電商網站。經過多年的發展,涌現出一批年銷售幾千萬甚至幾個億的網絡淘品牌,如韓都衣舍、裂帛、綠盒子、三只松鼠等等,形成了傳統品牌和網絡淘品牌的網上對決局面。
企業在線上進行網絡營銷已經是大勢所趨,但是企業不能僅僅是看到網絡的銷售作用,還應該看到企業可以利用網絡進行企業宣傳,擴寬網站的營銷渠道,挖掘到更多的用戶等等,這樣企業在進行建站之后才能更好地利用網站進行網絡營銷。
經歷了20多年的繁榮發展之后,專業市場持續多年的迅猛發展勢頭已大大減緩,市場輻射范圍縮小,市場年成交額增長速度放慢,市場攤位出租率下降,“空殼市場”和“半空殼市場”日益增多。隨著經濟體制改革的不斷深化和經濟結構的調整與優化升級,特別是流通領域的全面開放以及互聯網的沖擊,專業市場的發展面臨新的“困境”。
經濟發展,城市不斷擴容,原來建在郊區或城鄉結合部的市場變成了城區市場。土地成本逐年上升,人工及服務等綜合管理成本的上漲使得房租上漲,無形中加大了商戶的壓力;專業市場的繁榮造就了一批新市場及細分市場的出現,競爭更加激烈,即使在同一市場也存在同類產品間的競爭,互聯網對傳統實體專業市場的沖擊更大,銷售量和產品利潤雙雙下降;同時專業市場自身的設計及市場所帶來人氣,影響到周邊的交通和環境,成為政府調整的重點。
隨著經濟的發展,城市化進程突飛猛進,但不少傳統的專業市場位于城市中心地段,漸漸成為市區交通擁堵的“死結”,堵車情況每日可見,路過的司機備受煎熬,一到下雨天更是只能像蝸牛一樣蠕動。出租車司機也都不愿意往專業市場扎堆的地方開。
以某電子產品集散地為例,周圍路段塞車已是家常便飯,據了解,這里匯集了電子產品、服裝等傳統專業市場,因為停車位一直不足,很多人直接把車輛停在路邊,白天幾乎就沒有不塞車的時候,“人多、貨多、車多”造成的交通混亂讓周圍的居民苦不堪言。
與之類似的還有另一個服裝城,所處地段更是成為社會車輛“自覺避免駛入路段”之一,白天的持續擁堵已成為這里日常生活的一部分。因為亂擺亂賣情形較普遍,許多貨車只能在吵罵聲中指揮交通駛入市場,特別是在節假日,城管一天驅趕四五次也于事無補,只能發出“能趕多少是多少”的無奈聲。
除了交通擁堵,專業市場的“住改倉”、“住改商”問題導致嚴重的消防隱患。據觀察,傳統專業市場仍然是門店和倉庫放在一塊兒,還會有商家租用民居既住人又存放貨物,這使得消防隱患不小,再加上占道經營往往造成消防通道堵塞,火災威脅更重。
傳統專業市場在市場環境、產品陳列及柜臺形象等方面的要求相對較低,遠不及超市、商場、購物廣場的市場環境。傳統專業市場在市場環境方面主要存在以下三個方面的問題,一是超高占道問題嚴重,沿街商鋪產品占用人行道;市場內的商鋪,產品、紙箱、凳子、推車工具等隨便亂放,占用市場通道,影響市場環境和消費者購買;二是產品陳列凌亂,市場沒有明確的陳列標準,也很難制定出有效的標準,因為市場的性質以及產品本身的情況,即使有陳列標準也難以執行到位,所以產品陳列凌亂,美觀度差;三是廣告風格迥異,降低了市場的檔次,傳統專業市場在廣告宣傳上一般缺少整體規劃設計,前瞻性和系統性不足,每次總是修修補補,加上商戶的配合度差,市場廣告形象難以統一,影響到整體效果;四是服務水平一般,傳統專業市場特別是中小型市場,大多屬于創業型或草根型商戶,很多都是夫妻老婆店,真正公司化運營的商戶并不多,有一定的經驗但在方案設計及綜合服務能力上欠缺。
傳統專業市場特別是五金機電、鋼材建材等市場在規劃設計上考慮更多的是交通、物流、配套及產品種類,在購物環境及購物體驗方面考慮不足,由于五金機電、建材家居市場規模大,分布廣,尋找、購買產品都不容易,市場一圈下來,就會覺得累,如果夏冬季節,要么被炎日爆曬、雨水侵襲,要么被寒風、雨雪吹襲;服裝市場購物環境稍好,但通道狹窄擁擠,店面形象不好,與現代商場的購物環境還是有很大差距。
傳統專業市場的軟硬件問題不僅有擁堵和消防隱患,同時也影響到周邊的衛生和治安情況,造成市容混亂。如占道經營、“野雞車”橫行嚴重影響街道形象。
個別傳統專業市場也會對周邊環境造成影響,比如沿街分布著大大小小眾多的商鋪,這些商家往往不僅在店內布置樣品,還把商品擺到了人行道上。原本通道就窄,占道經營讓狹窄的通道再縮一半,行人不得不與車搶道。“野雞車”常常占據了整整一條車道,與橫行無忌的手推車相互穿行,擾亂了附近的整個交通。
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