服务体系
时间:2017-08-18
凯发k8一触即发公司秉承“诚实、严谨、开拓、创新”的经营理念,注重产品及工程项目的售前、售后服务,充分考虑用户诉求,为用户提供快速、高效、全面的服务,以无限追求和奉献的精神让用户百分之百满意。
1. 咨询服务
凯发k8一触即发公司为用户提供产品介绍、方案咨询、疑难问题解答等技术服务,帮助用户快速了解凯发k8一触即发产品的技术特点和技术优势,结合用户实际需求,有针对性的为用户提供医疗软件整体解决方案,以及凯发k8一触即发产品的具体应用方式等具体细节。
2. 上门服务
凯发k8一触即发公司通过上门服务为用户实地解决问题,免除用户后顾之忧。上门服务主要包括:现场培训、系统集成、系统调试、系统初始化指导、软件运行维护、计算机维护等。
3. 远程支持
凯发k8一触即发公司远程服务与其他服务方式有效互补,利用多种渠道为用户提供24小时*7即时、全方位远程支持。
a. 电话服务
凯发k8一触即发公司设有专门服务热线满足客户电话咨询服务,用户可以直接通过电话进行相关技术咨询。
b. 网络服务
用户可以通过登www.xilianzixun.com访问凯发k8一触即发公司的网站,了解凯发k8一触即发公司的最新动态,进入网站“客户服务”栏目反馈问题,并下载最新的程序等。
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